Şartlar ve Koşullar – Ormanın Resmi Kuralları
Crazy Monkey Şartlar ve Koşullarına Hoş Geldiniz
Bu Şartlar ve Koşullar (“Şartlar”), sizinle (“Oyuncu”, “Kullanıcı” veya “Siz”) Crazy Monkey (“Platform”, “Biz”, “Bize” veya “Bizim”) arasında yasal olarak bağlayıcı bir anlaşma oluşturur. Bunlar, Crazy Monkey web sitesine, hesap özelliklerine, oyun deneyimine, finansal işlemlere ve ilgili tüm hizmetlere erişiminizi ve bunları kullanımınızı düzenler. Bir hesap oluşturarak, para yatırarak, bahis yaparak veya yalnızca platformu kullanarak, bu Şartları tam olarak okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi onaylarsınız. Bu belgenin herhangi bir bölümüne katılmıyorsanız, Crazy Monkey’i kullanmamalısınız.
Çevrimiçi oyun, katı yasal, teknik ve etik çerçeveler içinde işler. Bu Şartların amacı, Crazy Monkey ormanının nasıl çalıştığını, kullanıcılardan ne beklendiğini ve her iki tarafın hangi yükümlülükleri taşıdığını açıkça tanımlamaktır. Açıkça tanımlanmış bir anlaşma herkesi korur — adaleti, şeffaflığı ve tüm oyuncu sürüsü için daha güvenli bir oyun ortamını sağlar.
1. Şartların Kabulü
Bir hesap kaydederek veya Crazy Monkey ile başka bir şekilde etkileşime girerek, aşağıdakilere bağlı kalmayı kabul edersiniz:
- Bu Şartlar ve Koşullar
- Gizlilik Politikamız
- Sorumlu Oyun Politikamız
- Bonus Şartları (uygulanabilir olduğu yerlerde)
Kabul genellikle hesap kaydı sırasında onaylanır. Herhangi bir güncellemeden sonra platformun kullanılmaya devam edilmesi, sürekli kabul anlamına gelir.
2. Tanımlar
Bu belge boyunca netlik için aşağıdaki tanımlar geçerlidir:
- Operatör – Crazy Monkey’e sahip olan ve onu yöneten tüzel kişilik.
- Oyuncu – Platformda oyuna katılan herhangi bir kayıtlı kişi.
- Oyun – Platformda sunulan herhangi bir slot, casino veya ilgili kumar etkinliği.
- Bahis – Bir Oyuncu tarafından mevcut fonları kullanarak yapılan bir bahis.
- Bonus – Belirli koşullara tabi promosyon kredisi.
- RNG – Rastgele Sayı Üreteci, oyun adaletini sağlamak için kullanılan mekanizma.
BÖLÜM 2 – Uygunluk, Hesap Kurulumu ve Kullanıcı Sorumluluğu
3. Uygunluk Gereksinimleri
Crazy Monkey’i kullanmak için belirli uygunluk kriterlerini karşılamanız gerekir. Bunlar keyfi kurallar değildir — kullanıcıları korumak, uluslararası kumar yasalarına uyumu sürdürmek ve platform bütünlüğünü sağlamak için vardır.
3.1 Yaş ve Hukuki Ehliyet
Şunları yapmalısınız:
- En az 18 yaşında olmak (veya yargı bölgenizdeki yasal kumar yaşı sınırında olmak)
- Tam hukuki ehliyete sahip olmak
- Herhangi bir kendi kendini hariç tutma veya kısıtlanmış kumar siciline kayıtlı olmamak
3.2 Yargı Bölgesi Uyumu
Çevrimiçi kumara katılımın ülkenizde, bölgenizde veya eyaletinizde yasal olduğundan emin olmaktan siz sorumlusunuz. Crazy Monkey, bazı kısıtlanmış bölgelerde mevcut değildir.
3.3 Kimlik Dürüstlüğü
Yalnızca gerçek adınız, gerçek kimliğiniz ve doğru kişisel bilgilerinizle kayıt olmalısınız. Yanlış beyan, bu Şartların doğrudan ihlalidir.
4. Hesap Kaydı ve Doğrulama
4.1 Hesap Oluşturma
Tam işlevselliğe erişmek için bir oyuncu hesabı oluşturmalısınız. Kayıt sırasında platform şunları toplayacaktır:
- Tam ad
- Doğum tarihi
- E-posta adresi
- İkamet edilen ülke
- Güvenli parola
4.2 KYC Doğrulaması
Crazy Monkey, küresel “Müşterini Tanı” standartlarına uygun olarak çalışır. Aşağıdakiler dahil olmak üzere ek belgeler talep edebiliriz:
- Devlet tarafından verilen fotoğraflı kimlik
- Adres kanıtı
- Ödeme yöntemlerinin doğrulanması
KYC şunlar için gereklidir:
- Kullanıcı kimliğini doğrulamak
- Dolandırıcılığı önlemek
- Kara para aklamayla mücadele yasalarına uyumu sağlamak
4.3 Oyuncu Başına Bir Hesap
Her oyuncuya yalnızca bir hesap izni verilir. Birden fazla hesap oluşturmak şunlarla sonuçlanabilir:
- İlgili tüm hesapların askıya alınması
- Herhangi bir kazancın kaybedilmesi
- Platformdan kalıcı yasaklama
4.4 Hesap Güvenliği
Şunlardan siz sorumlusunuz:
- Giriş kimlik bilgilerinizin gizliliğini korumak
- Paylaşılan cihazlardan çıkış yapmak
- Yetkisiz erişimden şüphelenilmesi halinde destek ekibimizi derhal bilgilendirmek
5. Kullanıcı Sorumlulukları
Crazy Monkey’i kullanarak şunları kabul edersiniz:
- Platformu yalnızca kişisel eğlence için kullanmak
- Tüm geçerli yasalara uymak
- Doğru ve güncel bilgi sağlamak
- Sistemi istismar etmemek, manipüle etmemek veya kötüye kullanmaya çalışmamak
Hesabınız aracılığıyla yürütülen tüm etkinliklerden tam sorumluluk alırsınız. BÖLÜM 3 – Oyun Kuralları, Ödemeler ve Bonuslar
6. Oyun ve Bahis Kuralları
6.1 Crazy Monkey’de Çevrimiçi Oyunun Doğası
Crazy Monkey, sonuçların RNG mekaniği tarafından belirlendiği canlı bir slot oyunları, bonus turları ve casino eğlencesi koleksiyonu sunar. Tüm oyun deneyimi risk taşır ve oyuncular şunları anlamalıdır:
- Sonuçlar rastgeledir ve tahmin edilemez
- Kayıplar deneyimin doğal bir parçasıdır
- Hiçbir sistem, strateji veya örüntü kazanç garantisi vermez
6.2 Adil Oyun Politikası
Adalet, pazarlık konusu olmayan bir ilkedir. Crazy Monkey, adil oyun deneyimini şunlar aracılığıyla sağlar:
- Bağımsız olarak denetlenen RNG sistemleri
- Şeffaf oyun mekaniği
- Düzensiz etkinlik için sürekli izleme
6.3 Yasaklanmış Etkinlikler
Oyuncuların şunları yapması kesinlikle yasaktır:
- Bot veya otomatik araçlar kullanmak
- Hataları veya yazılım açıklarını istismar etmek
- Diğer oyuncularla gizli anlaşmaya girmek
- Oyun sonuçlarını manipüle etmeye çalışmak
İhlaller, kalıcı hesap kapatılmasına ve fonların kaybedilmesine yol açabilir.
7. Para Yatırma ve Çekme İşlemleri
Finansal bütünlük, Crazy Monkey deneyiminin merkezindedir.
7.1 Para Yatırma
Oyuncular yalnızca onaylanmış ödeme yöntemlerini kullanarak para yatırabilir. Tüm para yatırma işlemleri, kayıtlı hesap sahibine ait ödeme araçları kullanılarak yapılmalıdır. Bir para yatırma işlemi başlatıldıktan sonra geri alınamaz.
7.2 Para Çekme
Para çekme işlemleri şunlara tabidir:
- Kimlik doğrulaması
- Minimum ve maksimum limitler
- Ödeme yöntemine bağlı standart işlem süreleri
Bekleyen bonus çevrim gereksinimleri, para çekme işlemleri işleme alınmadan önce yerine getirilmelidir.
7.3 Kara Para Aklamayla Mücadele (AML)
Crazy Monkey, şunları içerebilecek katı AML önlemleri uygular:
- İşlem izleme
- Fon kaynağının doğrulanması
- Şüpheli etkinliğin ilgili makamlara bildirilmesi
7.4 Ters İbrazlar
Hileli ters ibrazlar başlatmak ciddi bir ihlal olarak kabul edilir. Bu tür eylemler şunlarla sonuçlanacaktır:
- Hesabın askıya alınması
- Fonların müsaderesi
- Potansiyel yasal tırmanma
8. Bonuslar ve Promosyonlar
Crazy Monkey, oyuncu deneyimini geliştirmek için promosyon bonusları sunabilir.
8.1 Bonus Koşulları
Her bonus, şunları içerebilecek belirli şartlara tabidir:
- Çevrim gereksinimleri
- Zaman temelli sona erme
- Uygun oyunlar ve bahis limitleri
8.2 Bonus Kötüye Kullanımı
Bonusları istismar etmeye yönelik girişimler — birden fazla hesap kullanma, düzensiz bahis veya otomasyon yoluyla — yasaktır ve kazançların iptaline ve hesap kısıtlamasına yol açabilir.
8.3 Değişiklikler
Platform, yasal olarak izin verilen yerlerde, herhangi bir promosyonu istediği zaman değiştirme, kısıtlama veya sonlandırma hakkını saklı tutar. BÖLÜM 4 – Sektör Referans Tablosu
9. Sektör Referansı – Güvenilir Kumar Otoriteleri
Crazy Monkey, küresel olarak tanınan kumar otoritelerine ve tüketici koruma kuruluşlarına saygı çerçevesinde çalışır. Aşağıdaki tablo, adalet, lisanslama ve oyuncu hakları için standartlar belirleyen kilit kuruluşları sunmaktadır.
| Otorite / Kuruluş | Birincil İşlev | Şartlar Standartlarına İlgisi | Resmi Web Sitesi |
|---|---|---|---|
| UK Gambling Commission | Birleşik Krallık lisanslı operatörlerin düzenlenmesi | Temel tüketici koruma kurallarını tanımlar | Siteyi Ziyaret Et |
| Malta Gaming Authority | Lisanslama ve düzenleyici gözetim | Operatörler için uyum standartları belirler | Siteyi Ziyaret Et |
| eCOGRA | Oyun testi ve sertifikasyonu | Adalet mekanizmalarını bağımsız olarak doğrular | Siteyi Ziyaret Et |
| iTech Labs | RNG ve yazılım denetimi | Oyun sonuçlarının teknik bütünlüğünü doğrular | Siteyi Ziyaret Et |
| GamCare | Sorumlu oyun desteği | Oyuncu refahı standartlarının entegre edilmesini sağlar | Siteyi Ziyaret Et |
| BeGambleAware | Kamu farkındalığı ve eğitimi | Şeffaf şartları ve oyuncu haklarını teşvik eder | Siteyi Ziyaret Et |
BÖLÜM 5 – Hesap Yönetimi, Sorumluluk ve Fesih
10. Hesap Askıya Alma ve Fesih
Crazy Monkey, aşağıdaki durumlarda herhangi bir hesabı askıya alma, kısıtlama veya kalıcı olarak kapatma hakkını saklı tutar:
- Kullanıcı bu Şartları ihlal ederse
- Hileli veya yasadışı etkinlik tespit edilirse
- Kimlik doğrulaması tamamlanamazsa
- Kullanıcı reşit olmayan biri olarak tespit edilirse
Bu gibi durumlarda, fonlar soruşturma beklemede tutulabilir. Suistimalin doğrulandığı durumlarda, bakiyeler kaybedilebilir.
11. Hesap Hareketsizliği ve Atıllık
Uzun süre hareketsiz kalan hesaplar atıl olarak sınıflandırılabilir. Platform şunları yapabilir:
- Sektör normlarına uygun olarak idari ücretler uygulamak
- Tanımlanmış bir süreden sonra hareketsiz hesapları kapatmak
- Yasaların gerektirdiği şekilde kayıtları saklamak
Uzun bir ara vermeyi düşünüyorsanız periyodik olarak giriş yapmanızı veya destekle iletişime geçmenizi öneririz.
12. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Crazy Monkey sorunsuz ve istikrarlı bir deneyim sunmaya çalışsa da, belirli sınırlamalar geçerlidir.
12.1 Hizmet Kullanılabilirliği
Platform, “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu şekilde” esasına göre sunulur. Aşağıdakiler nedeniyle kesintisiz erişim garanti etmiyoruz:
- Teknik bakım
- Sunucu veya sistem arızaları
- İnternet hizmeti kesintileri
- Mücbir sebep olayları
12.2 Finansal Sonuçlar
Crazy Monkey aşağıdakilerden sorumlu değildir:
- Oyun deneyimi sırasında uğranan kayıplar
- Kullanıcı hatasından kaynaklanan yanlış yerleştirilmiş bahisler
- Hesap kimlik bilgilerinin kötüye kullanılması
12.3 Üçüncü Taraf Hizmetleri
Ödeme işlemcileri veya internet servis sağlayıcıları dahil olmak üzere üçüncü taraf sağlayıcıların neden olduğu sorunlardan sorumlu değiliz.
13. Tazminat
Crazy Monkey’i kullanarak, aşağıdakilerden kaynaklanan herhangi bir talep, zarar veya yükümlülükten platformu tazmin etmeyi ve sorumlu tutmamayı kabul edersiniz:
- Bu Şartların ihlalleri
- Platformun kötüye kullanılması
- Geçerli yasanın ihlali
14. Fikri Mülkiyet
Crazy Monkey platformundaki tüm içerik — oyun tasarımı, marka, yazılım ve web sitesi materyalleri dahil — fikri mülkiyet yasası ile korunmaktadır.
14.1 Kısıtlamalar
Kullanıcılar şunları yapamaz:
- Platform içeriğini kopyalamak veya çoğaltmak
- Yazılımı tersine mühendislik yapmak
- İzinsiz herhangi bir ticari marka veya marka kullanmak
Yetkisiz kullanım yasal işleme yol açabilir. BÖLÜM 6 – Uyum, Anlaşmazlıklar ve Nihai Hükümler
15. Sorumlu Oyun Referansı
Crazy Monkey, sorumlu oyunu teşvik etmeye tamamen bağlıdır. Platform, oyuncuların kontrolü sürdürmelerine yardımcı olacak araçlar sunar, bunlar arasında:
- Para yatırma ve kayıp limitleri
- Oturum süresi hatırlatıcıları
- Soğuma süreleri
- Kendi kendini hariç tutma seçenekleri
Daha fazla ayrıntı için lütfen Sorumlu Oyun Politikamıza bakın.
16. Dolandırıcılıkla Mücadele ve AML Uyumu
Topluluğumuzu korumak için katı dolandırıcılıkla mücadele ve AML protokolleri uyguluyoruz. Bunlar şunları içerir:
- Gerçek zamanlı işlem izleme
- Çoklu aşamalarda kimlik doğrulaması
- Finansal düzenleyicilerle iş birliği
Doğrulama taleplerine uyulmaması para çekme kısıtlamalarına yol açabilir.
17. İletişim ve Bildirimler
Crazy Monkey’e kaydolarak şunları almayı kabul edersiniz:
- Hizmetle ilgili bildirimler
- Güvenlik uyarıları
- Promosyon mesajları (yalnızca onayla)
Hizmetle ilgili mesajları etkilemeden istediğiniz zaman pazarlama iletişimlerinden çıkabilirsiniz.
18. Anlaşmazlık Çözümü
18.1 Dahili Çözüm
Bir anlaşmazlık ortaya çıkması durumunda tüm oyuncuları önce destek ekibimizle iletişime geçmeye teşvik ediyoruz. Çoğu sorun doğrudan iletişim yoluyla hızlıca çözülebilir.
18.2 Yükseltme
Dahili olarak bir çözüme ulaşılamazsa, anlaşmazlık ilgili düzenleyici kurumlara yükseltilebilir, bunlar şunları içerebilir:
- UK Gambling Commission
- Malta Gaming Authority
18.3 Tahkim
Belirli anlaşmazlıklar, kullanıcının yargı bölgesine bağlı olarak bağlayıcı tahkim yoluyla çözülebilir.
19. Yargı Yetkisi ve Geçerli Hukuk
Bu Şartlar, Crazy Monkey’in lisanslama çerçevesine uygulanan yasalara tabidir. Kullanıcılar, çevrimiçi kumara katılımlarının yerel yasalarına uygun olduğundan emin olmaktan sorumludur.
20. Mücbir Sebep
Crazy Monkey, makul kontrol dışındaki olaylardan kaynaklanan gecikmeler veya arızalardan sorumlu değildir, bunlar arasında:
- Doğal afetler
- Hükümet eylemleri
- Siber saldırılar
- İnternet altyapısı arızaları
21. Bu Şartlarda Değişiklikler
Aşağıdakileri yansıtmak için bu Şartları periyodik olarak güncelleyebiliriz:
- Yasal ve düzenleyici değişiklikler
- Operasyonel iyileştirmeler
- Platform yükseltmeleri
Önemli değişiklikler gerektiğinde kullanıcılara bildirilecektir. Güncellemelerden sonra platformun kullanılmaya devam edilmesi, revize edilmiş Şartların kabul edildiğini gösterir.
22. Bölünebilirlik ve Yorumlama
Bu Şartların herhangi bir maddesi geçerli yasaya göre geçersiz veya uygulanamaz bulunursa, kalan maddeler tam olarak yürürlükte kalacaktır. Bu anlaşmanın yapısı, düzenlenmiş kumar platformlarında kullanılan standartları yansıtır. Çeviriler arasında tutarsızlık olması durumunda, İngilizce sürüm geçerli olacaktır.
23. Tüm Anlaşma
Bu Şartlar — Gizlilik Politikası ve Sorumlu Oyun Politikası ile birlikte — kullanıcı ile Crazy Monkey arasındaki tüm anlaşmayı oluşturur. Bunlar önceki tüm anlaşmaların, mutabakatların veya beyanların yerine geçer.
24. Nihai Sorumluluk Reddi
Çevrimiçi kumar risk içerir. Crazy Monkey, eğlence için adil, şeffaf bir ortam sağlar, ancak hiçbir platform teknik sorunlardan, ağ kesintilerinden veya dış risklerden bağımsız olmayı garanti edemez. Platformu kullanarak, bu riskleri geçerli yasa sınırları içinde kabul edersiniz. Bu Şartlardaki hiçbir şey, yasal olarak sınırlandırılamayacak yasal korumaları hariç tutmaya yönelik değildir.
25. İletişim ve Destek
Bu belgedeki herhangi bir hükümle ilgili sorularınız, endişeleriniz varsa veya açıklamaya ihtiyacınız varsa, platformda mevcut olan resmi kanallar aracılığıyla Crazy Monkey destek ekibine ulaşabilirsiniz. Ekibimiz doğru, hızlı ve saygılı yanıtlar sunmaya kararlıdır.
Kapanış Bildirimi – Crazy Monkey Ormanına Hoş Geldiniz
Crazy Monkey, netlik, adalet ve heyecan verici bir oyun ortamına değer veren oyuncular için inşa edilmiştir. Bu Şartlar ve Koşullar yalnızca yasal bir dil değildir — bir vaattir. Sürüye katılan her oyuncu için şeffaflık, dürüstlük ve saygı vaadidir. Bu Şartları kabul ederek, kuralların net, oyun deneyiminin adil olduğu ve deneyiminizin önemli olduğu bir topluluğun parçası olursunuz.
Crazy Monkey – Net Kurallar. Vahşi Kazançlar. Güvenilir Orman.
